近来,益多公益养乐多实践团队养老服务正如火如荼地开展,受益人群不断增多,收获不少老人好评,服务项目也也逐渐推进到了深水区。
13日上午,成都益多公益芦山站居家养老服务队的工作人员来到芦山县芦阳镇乐家坝小区开展居家养老上门服务。工作人员耐心走访,不停穿梭于各个楼栋之间。在老人家里,工作人员体贴地为老人测量血压、血糖、体温、血氧等身体健康指标;仔细地询问老人近况,与老人拉家常,并给出一些健康建议。其中,复员转业的古品文老人非常热情地接待了居家养老服务队的工作人员。当看到工作人员到来的时候,古品文老人显得非常开心,主动邀请工作人员进门。在服务过程中,工作人员主动询问老人左臂伤痕的来源,在得知他前不久摔伤还未痊愈时,为他进行简单按摩。工作人员娴熟的手法和恰当的力度让古品文老人赞不绝口。
老人的夸赞让服务队备受鼓舞,而这仅仅是成百上千次服务的其中之一。服务的价值被认可,提高了社工的工作热情,增强了老人接受服务的信心。服务的成功进行是社工与老人的共赢。
随着居家养老项目进入深水区,工作人员也遇到了一些曲折和困难。项目中的许多目标老人已经搬离原住址;一些警惕性高的老人拒绝建档;一些老人没有联系方式,经常离开当地等等,困难再大,也难不到益多人。工作人员实地询问,不断追寻,寻找搬离原住址的老年人,在老年协会会长王光槐老人的帮助下,成功找到乐家坝小区的数位迁入老人,顺利地与他们签订居家养老服务协议,并进行了第一次服务。对于那些警惕性高的老人,工作人员不急不恼,耐心解释,最终用诚意打动了他们。
老人们接受服务后露出开心的笑容,是居家养老服务真正意义所在。推进养老服务上门,让居家养老更轻松。
队员在给老人测量血压